Datenschutzerklärung
Transparenz über Ihre Daten bei drovaniquelarthos
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die drovaniquelarthos GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen erforderlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich nach den Grundsätzen der Datensparsamkeit und Zweckbindung.
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
Informationen zu Ihren Finanzprodukten, Vertragslaufzeiten und vereinbarten Leistungen
IP-Adressen, Browser-Informationen, Gerätedaten für die sichere Bereitstellung unserer Online-Services
Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website und genutzten Funktionen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für klar definierte Zwecke. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Rechtsgrundlagen, die jeweils spezifische Anforderungen an die Datenverarbeitung stellen.
Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen, Kundenbetreuung und Abwicklung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Services, Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben.
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir aktualisieren diese umgehend in allen relevanten Systemen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
- Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie widersprechen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
6. Speicherdauer und Löschfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dabei beachten wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht.
Vertragsdaten: Werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende).
Kommunikationsdaten: E-Mails und sonstige Korrespondenz werden 6 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht, sofern keine längeren Fristen gelten.
Website-Daten: Logfiles und technische Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, Cookie-Daten entsprechend der jeweiligen Cookie-Lebensdauer.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dabei achten wir streng auf die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Zu den Empfängern können gehören: IT-Dienstleister (unter Auftragsverarbeitungsverträgen), Aufsichtsbehörden, Wirtschaftsauskunfteien, Kooperationspartner für spezielle Finanzprodukte sowie externe Berater unter strikter Verschwiegenheitspflicht.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über unsere Website.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.
10. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert.